希維爾鋼琴產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、保修范圍：
A、木材干燥處理不當(dāng)或膠合不牢固造成琴殼開裂或脫膠；
B、弦軸板膠合不牢固或加工不當(dāng)造成弦軸松動(dòng)；
C、弦槌膠合不牢固造成嚴(yán)重脫膠；
D、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理造成鐵排斷裂；
E、選材不當(dāng)或加工粗糙造成琴鍵斷裂；
F、選材不當(dāng)造成踏瓣和踏瓣彈簧斷裂；
G、鍵子不起影響彈奏。
注：如發(fā)現(xiàn)上述問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與經(jīng)銷單位聯(lián)系，并經(jīng)經(jīng)銷單位與廠方共同研究后，按本保修規(guī)定予以處理。
2、以下情況不負(fù)責(zé)保修但可提供有償服務(wù)：
A、非本公司或銷售單位指定人員在維護(hù)鋼琴時(shí)產(chǎn)生的故障；
B、無保修卡及發(fā)票者；
C、使用過程中正常磨損者；
D、超過規(guī)定的保修期限者；
E、因運(yùn)輸、搬運(yùn)不當(dāng)或其它意外而造成的損壞；
F、其它不可抗拒因素所造成的損壞。
注：如果琴身編號(hào)被破壞或者涂改，將不適合本質(zhì)量保修條例；
3、鋼琴調(diào)律不屬保修范圍：經(jīng)銷單位對(duì)本廠的產(chǎn)品調(diào)律一律實(shí)行優(yōu)惠。
